개인정보취급방침
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
당사는 고객께서 당사에서 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금 결제를 이용하고 주문 상품 배송 및 회원에게 제공되는 각종 편의 서비스를 이용하기 위해 필요한 초소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다.
당사 회원으로 등록하신 모든 고객의 개인정보는 위에서 밝힌 목적이외에는 절대로 사용될 수 없으나, 회원 개인정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우에는 반드시 당사 회원으로 등록하신모든 고객님께 동의를 구할 것입니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
개인정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간 당사 회원을 대상으로 각종 서비스를 제공하기 위해 제공받는 필수 회원정보는 다음과 같습니다.
ο 수집항목 : 성명 , 로그인ID , 주민등록번호(회원의 경우), 주소, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호 , 서비스 이용기록
ο 이외에 회원가입시 고객님이 원하실 경우에 추가 정보를 선택하여 제공하실 수 있도록 되어 있으며 일부 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수시에 고객님이 원하시는 정확한 주문 내용을 파악하여 원활한 주문 및 결재와 배송을 위하여 추가 정보를 요구하고 있습니다.
회원이 탈퇴하시거나 코센의 이용약관에 의한 회원 자격 상실의 경우에 당사가 보유한 해당 고객의 개인 정본는 지체 없이 파기됩니다.
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1)회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
회원이 탈퇴한 경우에는 회사는 원할한 서비스의 제공 및 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관 합니다.
ο 이름, 주민등록번호(여권번호/외국인등록번호), 이메일 주소, 전화번호
-보존이유 : 서비스 이용의 혼선방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조
- 보존기간 : 1 년
ο 부정/불량이용기록(부정/불량이용자의 개인정보 포함)
-보존이유 : 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지
- 보존기간 : 1 년
(2)관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거게 등에서의 소비자보호에 과난 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률
-보존기간 : 5 년
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존기간 : 5 년
ο 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3 년
ο 로그기록
- 보존이유 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3 개월
■ 아동의 개인 정보보호
당사는 '정보당사는 '정보통신망이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제31조 제1항'에 의하여 만14세미만의 아동의 개인정보 수집시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
따라서, 당사는 만14세미만의 아동에 대해서는 개인정보를 받지 않을 뿐만 아니라, 회원으로 가입이 되지 않습니다.
단, 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 및 서면 인증후에, 회원으로 가입할 수 있습니다.
또한, 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며 이런 요청이 있을 경우 당사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다.
■ 개인정보 제공 및 공유당사 회원의 고객 개인정보는 원칙적으로 제3기관 및 제3자에게 제공 될 수 없으며 당사가회원님께 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시
회원님께 해당되는 합당한 절차를 통하여 동의를 구하도록 되어 있습니다.
단, 다음 경우에 한하여 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
① 업무상 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 이용자정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
③ 정부 기관의 공식적 요청이 있을 경우
■ 개인정보 열람, 정정 및 삭제 처리
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또한 회원가입시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다.
회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.
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1.개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336)
2.개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336)
3.정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr, 전화 02-580-0533~4)
4.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr, 전화 02-3480-3600)
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